Środki bez blokad

Zweryfikuj konto w Rollero Casino

Licencja zobowiązuje nas do sprawdzenia tożsamości gracza, a cały proces zajmuje zwykle do 22 godzin.

Rozpocznij weryfikację

Licencja ALSI-714022 wydana przez Anjouan Offshore Finance Authority, regularne audyty QUINEL i GLI

Sześć kluczowych faktów

Poznaj przebieg weryfikacji

Po przeczytaniu tej tabeli wiesz, kto sprawdza, na jakiej podstawie i ile to trwa.

Kto weryfikuje

Rollero Casino LLC

Licencja

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-714022

Czas sprawdzenia

do 22 godzin

Najpóźniej

przed pierwszą wypłatą

Kontakt w sprawie weryfikacji

[email protected]

Minimalny wiek

18+

Instrukcja krok po kroku

Przejdź przez weryfikację za pierwszym razem

Przydaje się w chwili, gdy zakładka z dokumentami jest już otwarta.

Zajrzyj do sekcji dokumentów

W panelu gracza szukasz sekcji dokumentów; zobacz, jakich plików wymaga wybrana metoda płatności, żeby nie wysyłać ich dwa razy.

Skanuj dowód przy dziennym świetle

Najpierw dowód osobisty: skanuj przy dobrym świetle, bez odblasków i przycięć, bo rozmyte zdjęcie wraca do poprawki i wydłuża sprawdzenie.

Twój portfel pod lupą

Przy wpłacie kartą lub z portfela dołączasz zrzut ekranu, na którym widać nazwisko i numer rachunku — muszą zgadzać się z danymi konta.

Odpowiedź na listę poprawek

Po wysłaniu plików czekasz na wiadomość na adres e-mail; przy brakach dostajesz listę poprawek, więc odpowiedz na nią szybko, by nie tracić kolejki.

Przy kompletowaniu skanów

Gdy kompletujesz skany

Po tej tabeli wiesz, który plik potwierdza daną informację i co musi być na nim widoczne.

Dowód osobisty

Co potwierdzatożsamość i wiek gracza

Co musi być widocznezdjęcie, dane, termin ważności

Paszport

Co potwierdzatożsamość przy braku dowodu

Co musi być widocznestrona ze zdjęciem i numerem

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdzamiejsce zamieszkania gracza

Co musi być widoczneimię, nazwisko, adres, data wystawienia

Cztery sytuacje

Najpierw status, potem przelew

Po tej sekcji rozpoznasz moment, w którym kasyno poprosi Cię o potwierdzenie tożsamości.

Doślij dokumenty przed wypłatą

Pierwszy raz, gdy prosisz o wypłatę, licencja wymaga pewności, kto odbiera pieniądze, dlatego kasyno sprawdza dowód osobisty lub paszport oraz adres.

Zmiana limitu wpłat

Kiedy podnosisz limit wpłat, kasyno musi wiedzieć, że zmiana służy Twojej grze, a nie omijaniu zabezpieczeń, więc prosi o dokument tożsamości.

Operacja ponad skalę

Gdy kwota operacji wyraźnie odbiega od Twoich wcześniejszych wpłat, zespół prosi o wyciąg z konta lub potwierdzenie źródła środków.

Pokaż dokument ze zdjęciem

Zawsze, gdy pojawia się wątpliwość co do wieku, kasyno prosi o dokument ze zdjęciem, bo wstęp mają wyłącznie osoby pełnoletnie, czyli od 18 lat.

Wytłumacz źródło swoich wpłat

Licencja ALSI-714022 wydana przez Anjouan Offshore Finance Authority zobowiązuje Rollero Casino do sprawdzania, skąd pochodzą środki gracza, bo tak wygląda walka z praniem pieniędzy. To rutynowy krok wobec każdego, nie zarzut pod Twoim adresem.

Przygotuj jeden z dokumentów pasujących do Twojej sytuacji.

wyciąg z konta bankowego
umowa o pracę lub zaświadczenie o zarobkach
PIT za poprzedni rok
potwierdzenie sprzedaży nieruchomości
wyciąg z portfela elektronicznego

Dlaczego dokument wraca z kontroli

Zgodność danych. Dane na dokumencie nie pokrywają się z tym, co podałeś przy rejestracji, więc zespół nie może potwierdzić, że konto należy do Ciebie. Zgłoś zmianę nazwiska przez [email protected] Dołącz aktualne potwierdzenie adresu zamieszkania

Weź oryginał do ręki. Zrzut ekranu daje się łatwo przerobić, dlatego przyjmujemy tylko zdjęcie lub skan oryginału w dobrej rozdzielczości. Zrób zdjęcie telefonem w świetle dziennym Wyślij plik PDF albo zdjęcie, nie zrzut ekranu

Ważny, nie wygasły. Dowód po terminie ważności nie potwierdza już Twojej tożsamości, a zespół nie ma podstaw, by zamknąć kontrolę. Wyślij zdjęcie ważnego dowodu lub paszportu Zamów nowy dokument, jeśli stary wygasł

Bez niespodzianek przy wypłacie

Co zyskujesz dzięki sprawdzonemu kontu

Rollero Casino stawia na jasne zasady: sprawdzenie konta to formalność licencyjna, nie przeszkoda w grze.

Ile godzin trwa weryfikacja konta przed pierwszą wypłatą?+

W Rollero Casino sprawdzenie zajmuje zwykle do 22 godzin od chwili, gdy dotrą kompletne dokumenty. Wysyłka w godzinach porannych skraca ten czas, bo zespół pracuje całą dobę. Do momentu zakończenia kontroli wypłata pozostaje wstrzymana.

Kto wydaje licencję Rollero Casino i jaki ma numer?+

Operatorem jest Rollero Casino LLC, a nadzór sprawuje Anjouan Offshore Finance Authority. Licencja nosi numer ALSI-714022, a spółka figuruje pod numerem 548958. Te dane znajdziesz także w stopce strony.

Czy sprawdzenie konta jest konieczne już na starcie?+

Nie, ale kasyno musi potwierdzić tożsamość najpóźniej przed pierwszą wypłatą. Rollero Casino może poprosić o dokumenty wcześniej, przy rejestracji lub przy pierwszym depozycie. Wtedy kontrola przechodzi szybciej, gdy pieniądze będą czekać na przelew.

Czy zdjęcia z telefonu są przyjmowane w panelu dokumentów?+

Tak, wystarczy wyraźne zdjęcie wykonane telefonem, bez odblasków i obcięć. W panelu wskazujesz plik z galerii, a system od razu potwierdza wysyłkę. Ostrość i dobre światło decydują o tym, czy dokument przejdzie za pierwszym razem.

Po co kasyno pyta gracza o źródło środków?+

To rutynowy wymóg licencji w walce z praniem pieniędzy, nie podejrzenie wobec gracza. Rollero Casino prosi o krótkie wyjaśnienie pochodzenia wpłat, na przykład z pensji lub oszczędności. Ten sam obowiązek dotyczy wszystkich licencjonowanych operatorów.

Czy przesłane dokumenty są chronione przed dostępem osób trzecich?+

Tak, przesyłka jest szyfrowana 256-bit AES, a do plików ma wgląd wyłącznie zespół weryfikacji. Regularne audyty prowadzą QUINEL i GLI. Pytania o dane osobowe kierujesz na [email protected].

Od czego zacząć, gdy zdjęcie dokumentu zostało odrzucone?+

Najpierw sprawdź wiadomość od zespołu — podaje powód odrzucenia, np. niewyraźny kadr. Potem wyślij nowe zdjęcie tego samego dokumentu w lepszym świetle. Jeśli opis jest niejasny, napisz na [email protected] i poproś o wskazówki.